キャンセルポリシー

  • 1.予約成立後、キャンセルされる場合は、ホストにメッセージにてお送りください。
    キャンセル料の対象となるキャンセルは予約確定後に以下の事由が発生した場合を意味します。

    2.(1)日時、スペースの変更を希望される場合
    (2)お申込を取り消される場合
    キャンセルされた場合は以下のキャンセル料をお支払い願います。

    3.(1)予約確定日~ご利用日の 14 日以上前にキャンセルされた場合 : ご利用予定料金の 30%
    (2)ご利用日の 7 日~14 日前にキャンセルされた場合 :ご利用予定料金の 50%
    (3)ご利用日の 2 日~6日前にキャンセルされた場合 :ご利用予定料金の 70%
    (4)ご利用日前日あるいは当日にキャンセルされた場合 :ご利用予定料金の 100%
    尚、返金が発生した場合の振込手数料は、申込者にてご負担願います

    4. 土日祝日は当日予約ができません。お電話がつながるお時間は平日10:00-18:00です。メールでのお問い合わせには、平日にご返信申し上げます。